七天猶豫期
依照消費者保護法規定，線上購物之消費者，享有七天猶豫期之權益。
從收到商品次日起算，七日內可進行退貨，逾期恕不受理退貨申請。
範例：7/1收到商品→7/2至7/8可申請退貨→7/9開始無法退貨。
請留意，猶豫期並非試用期，經過使用之商品不得進行退貨。
退貨注意事項
- 商品須保持完整包裝，商品本體、所有配件、隨附文件資料皆不可缺漏。
- 開立紙本發票者，須檢附原開立發票。
- 客製化商品，根據消費者保護法規定，不適用七天猶豫期之規定。
- 請於期限內提出申請，逾期恕無法受理。
換貨注意事項
- 換貨僅限瑕疵品及出貨錯漏品項。
- 如遇瑕疵、錯漏，申請換貨時請檢附照片或影片，客服人員將與您聯繫確認。
- 商品換貨以同商品、同款式為主。
- 若換貨原因非商品本身瑕疵或是出貨錯誤者，須自行負擔換貨來回運費。
- 請於收到商品隔天算起七日內提出，逾期則無法受理。
退款方式
在退換貨流程中，當有退款產生，退款方式會依照訂單付款方法有所不同。
信用卡付款：刷退（整筆或部分刷退）
超商取貨付款、轉帳付款：退款至金融機構帳戶
退換貨聯絡窗口
若您需要退換貨，請以下列方式擇一聯絡我們：
- 官方LINE帳號：@funbird
- Email至：support@funbirdintl.com
請註明訂單編號、姓名、聯絡電話，以加快服務流程，謝謝！